Hizmet Şartları
📜 Hizmet Şartları — Septeva
Bu web sitesini kullanarak veya Septeva üzerinden alışveriş yaparak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.
Lütfen satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.
1. Genel Bilgiler
Bu web sitesi, Septeva markasına ait olup, tüm içerik, ürün ve hizmetlerin yasal hakları Septeva’ya aittir.
Web sitemizi kullanarak bu koşulları ve ileride yapılabilecek güncellemeleri kabul etmiş olursunuz.
Septeva, hizmet şartlarını önceden bildirim yapmadan değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır.
2. Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcı, web sitesinde yer alan bilgileri kişisel alışveriş amacıyla kullanmayı kabul eder.
Web sitemiz üzerinden yapılan tüm işlemler, kullanıcı tarafından doğru ve eksiksiz bilgi verilmesi koşuluyla geçerlidir.
Kullanıcı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek, yanıltıcı veya hileli işlemlerden kaçınmayı taahhüt eder.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
Ürün görselleri temsilidir; renk veya ölçü farklılıkları ışık ve ekran ayarlarına bağlı olarak değişebilir.
Septeva, ürün fiyatlarını, stok durumunu veya kampanyaları önceden bildirim yapmadan değiştirme hakkına sahiptir.
Fiyatlara KDV dahildir, aksi belirtilmedikçe kargo ücretleri ayrıca belirtilir.
4. Sipariş ve Ödeme
Siparişiniz ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
Kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT gibi ödeme yöntemleri desteklenmektedir.
Septeva, güvenlik nedeniyle şüpheli görülen siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
5. Teslimat ve Kargo
Siparişleriniz genellikle 3-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi, bulunduğunuz konuma ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.
Kargo süreciyle ilgili detaylar “Gönderim & Kargo Politikası” sayfamızda belirtilmiştir.
6. İade ve Para İadesi
İade koşulları ve süreçleri “İade ve Para İade Politikası” sayfamızda ayrıntılı şekilde açıklanmıştır.
Septeva, yasal çerçevede iade ve değişim taleplerini 7 gün içinde değerlendirir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitemizde yer alan tüm görseller, logolar, marka isimleri, metinler ve tasarımlar Septeva’ya aittir.
İzinsiz çoğaltma, kopyalama veya ticari amaçla kullanımı Türk Fikri Mülkiyet Kanunu kapsamında yasaktır.
8. Gizlilik
Müşteri verileri, KVKK (6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında korunmaktadır.
Gizlilik uygulamalarımız hakkında detaylı bilgi için “Gizlilik Politikası” sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. Sorumluluk Sınırlaması
Septeva, sistemsel hatalar, ağ sorunları veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklı gecikme veya kesintilerden sorumlu tutulamaz.
Ürün kullanım hatalarından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan kullanıcı sorumludur.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda Türk Hukuku geçerlidir.
Uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
11. İletişim
Her türlü soru, öneri veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 mystilmyworld@gmail.com
📍 Kayseri/Türkiye
Septeva, güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt eder.
Web sitemizi kullanarak bu hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. 💫